Pendapatan OpenAI Melonjak 50%, Kerugian Belum Reda

OpenAI mencatat pertumbuhan pendapatan yang semakin cepat pada kuartal III 2026, seiring meningkatnya penggunaan produk kecerdasan buatan (AI) oleh pelanggan bisnis dan konsumen.

Pendapatan pengembang ChatGPT tersebut mencapai US$10 miliar selama tiga bulan yang berakhir pada September 2026, meningkat hampir 50% dibandingkan kuartal sebelumnya.

Namun, pertumbuhan tersebut belum diikuti penurunan kerugian secara nominal. OpenAI masih mencatat kerugian operasional yang besar akibat tingginya biaya pengembangan dan pengoperasian layanan AI.

Perkembangan ini menjadi perhatian ketika perusahaan teknologi AI menghadapi tuntutan untuk menunjukkan pertumbuhan pendapatan sekaligus jalur menuju profitabilitas, terutama menjelang rencana IPO pesaing utamanya, Anthropic.

Pendapatan OpenAI Tembus US$10 Miliar, Tumbuh Hampir 50% 

OpenAI membukukan pendapatan kuartalan sebesar US$10 miliar untuk pertama kalinya pada kuartal III 2026, menurut laporan Bloomberg yang dikutip The Straits Times.

Angka tersebut meningkat hampir 50% dibandingkan kuartal sebelumnya dan hampir tiga kali lipat dari periode yang sama tahun lalu.

Chief Financial Officer (CFO) OpenAI, Sarah Friar, mengonfirmasi perkembangan tersebut dalam wawancara pada Selasa, 10 November 2026.

Pertumbuhan ini menunjukkan percepatan dibandingkan kuartal II 2026, ketika pendapatan OpenAI meningkat sekitar 18% secara kuartalan.

Selain pendapatan kuartalan, perusahaan mencatat tingkat pendapatan tahunan atau annualized revenue run rate sekitar US$50 miliar. Angka tersebut menggambarkan skala pendapatan berdasarkan laju bisnis terkini, bukan total pendapatan yang telah direalisasikan sepanjang satu tahun penuh.

Menurut laporan sumber, pertumbuhan OpenAI didukung oleh peningkatan permintaan perangkat lunak AI terbaru, pengembangan model yang semakin kompetitif, penyesuaian harga, serta perluasan produk berbasis agen AI.

Agen AI merupakan sistem yang dirancang untuk menjalankan serangkaian tugas secara lebih mandiri, termasuk membantu pekerjaan bisnis dan mengotomatiskan proses tertentu. Strategi ini memperluas penggunaan teknologi OpenAI dari chatbot konsumen menuju perangkat lunak yang terintegrasi dengan aktivitas operasional perusahaan.

Meski demikian, tingginya pertumbuhan pendapatan belum secara langsung mencerminkan peningkatan laba karena perusahaan masih menanggung biaya komputasi dan pengembangan teknologi yang besar.

Bisnis Enterprise Berlipat Ganda, Pengguna ChatGPT Tembus 1,2 Miliar

Salah satu pendorong utama pertumbuhan OpenAI berasal dari segmen enterprise atau pelanggan korporasi. Menurut Sarah Friar, pendapatan bisnis enterprise OpenAI meningkat dua kali lipat dibandingkan kuartal sebelumnya.

Pertumbuhan tersebut didukung oleh meningkatnya penggunaan produk AI untuk coding, keamanan siber, serta agen AI yang membantu perusahaan menjalankan pekerjaan secara otomatis.

Salah satu produk yang mulai digunakan dalam lingkungan perusahaan adalah Dots, platform agen AI OpenAI yang dirancang untuk mendukung berbagai kebutuhan operasional.

Selain pelanggan korporasi besar, segmen usaha kecil dan menengah juga mencatat percepatan. Pertumbuhan penawaran produk OpenAI untuk kelompok pelanggan tersebut pada kuartal III menjadi yang tercepat dalam tujuh kuartal terakhir.

Perkembangan ini mengubah komposisi pendapatan perusahaan. Pendapatan OpenAI kini terbagi sekitar 50% dari bisnis enterprise dan 50% dari konsumen, menunjukkan semakin besarnya kontribusi pelanggan bisnis terhadap keseluruhan penjualan.

Di sisi konsumen, bisnis OpenAI juga tetap berkembang.

Pendapatan dari pelanggan konsumen meningkat sekitar 20% dibandingkan kuartal sebelumnya, sementara jumlah pelanggan berbayar telah melampaui 100 juta pengguna.

OpenAI juga mencatat sekitar 1,2 miliar pengguna aktif mingguan, memperlihatkan besarnya jangkauan produk ChatGPT dan layanan AI lainnya. Dengan basis pengguna tersebut, OpenAI memiliki dua sumber pertumbuhan yang berjalan bersamaan, yakni langganan konsumen dan penggunaan teknologi AI oleh perusahaan.

Ke depan, OpenAI juga berencana memperluas distribusi produknya melalui penyedia layanan cloud pihak ketiga.

Sarah Friar menjelaskan bahwa hubungan distribusi OpenAI sebelumnya cukup terikat pada kontrak Microsoft Azure. Perubahan pengaturan tersebut berpotensi memberikan fleksibilitas lebih besar bagi perusahaan untuk menjangkau pelanggan melalui platform cloud lainnya.

Ekspansi distribusi cloud dipandang sebagai salah satu peluang pertumbuhan OpenAI pada 2027, terutama untuk memperluas penggunaan produk AI di lingkungan enterprise.

Kerugian Operasional Naik Menjadi US$10,9 Miliar 

Di balik pertumbuhan pendapatan yang kuat, OpenAI masih menghadapi tekanan dari biaya operasional yang tinggi.

Menurut laporan The Wall Street Journal yang dikutip Reuters, kerugian operasional OpenAI meningkat menjadi US$10,9 miliar pada kuartal III 2026, dibandingkan US$10,1 miliar pada kuartal sebelumnya.

Artinya, kerugian operasional bertambah sekitar US$800 juta meskipun pendapatan perusahaan meningkat signifikan.

Namun, terdapat perbaikan dari sisi margin operasi yang disesuaikan. Margin tersebut membaik dari negatif 150% pada kuartal II menjadi negatif 109% pada kuartal III 2026.

Margin operasi yang masih negatif menunjukkan bahwa biaya operasional tetap lebih besar daripada pendapatan. Sementara itu, perbaikan persentasenya menunjukkan bahwa kerugian yang disesuaikan mulai mengecil relatif terhadap skala penjualan.

Perbedaan antara kerugian nominal dan margin ini penting diperhatikan. Perusahaan dapat mencatat peningkatan kerugian dalam nilai dolar, tetapi sekaligus menunjukkan efisiensi yang lebih baik jika pendapatannya tumbuh lebih cepat.

OpenAI belum memberikan tanggapan resmi terhadap permintaan komentar Reuters mengenai rincian laporan keuangan tersebut.

Tingginya biaya operasional menjadi salah satu tantangan utama perusahaan pengembang model AI karena membutuhkan investasi besar untuk pelatihan model, kapasitas komputasi, dan penyediaan layanan kepada pelanggan.

Pertumbuhan penggunaan AI juga dapat meningkatkan kebutuhan infrastruktur, sehingga ekspansi pendapatan belum tentu langsung menghasilkan keuntungan.

Bagi investor, perkembangan margin dan biaya operasional menjadi indikator penting untuk menilai apakah peningkatan skala bisnis OpenAI dapat menghasilkan profitabilitas dalam jangka panjang.

OpenAI Siapkan Pendanaan US$1,25 Triliun di Tengah IPO Anthropic 

Perkembangan keuangan OpenAI muncul ketika persaingan dengan Anthropic semakin mendapat perhatian pasar.

Anthropic, pengembang Claude, telah memulai rangkaian pertemuan dengan calon investor atau roadshow menjelang IPO yang diperkirakan berlangsung pada 19 atau 20 November 2026.

Perusahaan tersebut menargetkan valuasi sekitar US$1,4 triliun, menjadikannya salah satu calon IPO terbesar dalam industri teknologi.

Dari sisi kinerja, Anthropic mencatat pendapatan kuartal III sekitar US$17 miliar, dengan pertumbuhan kuartalan sekitar 47%. Laju tersebut melambat dibandingkan pertumbuhan lebih dari 140% pada kuartal sebelumnya.

Sepanjang sembilan bulan pertama 2026, Anthropic melaporkan pendapatan sekitar US$33,2 miliar, meningkat 1.206% dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Namun, angka pendapatan OpenAI dan Anthropic tidak sepenuhnya dapat dibandingkan secara langsung karena kedua perusahaan secara historis menggunakan metode penghitungan pendapatan yang berbeda.

Perbedaan model bisnis juga menjadi faktor penting. OpenAI memperoleh pendapatan dari pelanggan enterprise dan konsumen, sedangkan bisnis Anthropic lebih berfokus pada pelanggan perusahaan.

Di sisi pendanaan, OpenAI sedang dalam proses menyelesaikan putaran investasi baru dengan valuasi sekitar US$1,25 triliun, setelah menunda rencana untuk melantai di bursa hingga 2027. Perusahaan sebelumnya telah menyelesaikan tahap awal pendanaan senilai sekitar US$11 miliar, menurut laporan Bloomberg.

Perkembangan ini menunjukkan bahwa investor masih menaruh perhatian besar pada perusahaan AI dengan pertumbuhan pendapatan tinggi, meskipun kebutuhan modal dan kerugian operasionalnya tetap besar.

Bagi pasar, IPO Anthropic dapat menjadi salah satu tolok ukur valuasi perusahaan AI menjelang kemungkinan pencatatan saham OpenAI pada tahun berikutnya.

Sementara itu, kemampuan OpenAI mempertahankan pertumbuhan enterprise, meningkatkan efisiensi biaya, dan memperluas distribusi produk akan menjadi faktor penting dalam menilai perkembangan bisnisnya.